Veri Güvenliği
Sunucu üzerinde bulunan ses kayıtları benzersiz isimlerle
kaydedilerek ilgili dosyalara erişildiği takdirde çağrıya ait verileri
barındırmamaktadır. Çağrı dinlenebilmesi için çağrı bilgisi ile
benzersiz isme sahip dosyanın eşleşmesi gerekir.
Erişilebilirlik
Platform kapalı devre kurgusunda tamamen sizin tarafınızdan
erişilebilir ve yönetilebilir. Platform üzerindeki tüm anlara erişme ve
platformu yönetme yetkisi size verilir.
Platform üzerinde yönetim kategorileri oluşturarak, dilediğiniz
kullanıcının hangi alanlara erişebileceği ve yetkileri alabileceğine
karar verebilirsiniz.
Ergonomik ve Kullanıcı Dostu Arayüz
Tamamen Türkçe anlaşılır ve kullanıcıların aşina olduğu bir dile
sahip arayüz sayesinde, uzmanlığa ihtiyaç duymadan platformu
yönetebilirsiniz.
Arayüz masaüstü bilgisayarlar, tablet ve mobil cihazlar ile %100 uyumludur.
Detaylı Veri ve Raporlar Yönetimi
Platform üzerinde çağrıların tüm akış senaryolarını
raporlayabilirsiniz. Kullanıcı seviyesinde istatistikler sayesinde
kullanıcı arama eğilimini inceleyebilir ve performans bazlı
değerlendirme yapabilirsiniz. Birimlerinizin çağrı cevaplama
istatistikleri sayesinde hizmet verebilirlik performans verimini
arttırabilirsiniz.
Yönetilebilirlik
PBX farklı lokasyonlarda bulunan santrallerinizi aynı platform
üzerinde barındırmanıza olanak sağlar. Tek sunucu üzerinde birden fazla
santral ortamı oluşturarak multi-tenancy ilkesi ile ekstra platform ve
çoklu ürün bakımı maliyetinden sizi kurtarır, güncelleme, hata giderme
ve yedekleme gibi süreçlerinizi merkezi olarak kontrol altında tutmanıza
olanak verir.
Yedekli Çalışma – Dağınık Kurgulanma
PBX bünyesinde bulundurduğu tüm işlem komponentlerini(Ses Motoru,
Veritabanı Sunusu, Storage, Web Sunucusu) aynı ya da farklı sunucularda
çalıştırabilir. Aynı zamanda DNS-SVR desteği sayesinde yedeklenebilir,
olası bir teknik aksaklık, erişim problemi, afet anında çağrı ve veri
trafiğini bir veya birden fazla yedek sunucuya devir edebilir.
Hızlı Geliştirilebilir – Düşük Maliyetli
PBX diğer ürünlere göre yazılım tabanlı olması sayesinde
taleplerinize daha kısa sürede cevap verebilir. Talepleriniz için fizik
revizyonlara ihtiyaç duymaz ve bu sayede genişleme, geliştirmeden
doğacak yüksek maliyet faktörünü ortadan kaldırır.
API Desteği – Entegrasyon
PBX bünyesinde bulundurduğu güvenlikli hale getirilmiş API
anahtarları ve bu güvenlik sayesinde izole edilmiş API verileri
sayesinde kurumunuzda bulunan tüm uygulamalar ile entegre olmaya
açıktır. API verileri rahatlıkla geliştirilebilir ve haberleşmede
kullanılacak veri tipi sizin talebinize göre özelleştirilebilir.